A conta bancária emocional

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Enquanto se prepara o ajuste de contas com o “leão”, convém tomar emprestado de Stephen Covey, autor de “Os sete hábitos das pessoas muitos eficazes”, o conceito de conta bancária emocional. É hora de avaliar débitos e créditos nas relações interpessoais. Por mais que queiram os defensores do “erro zero”, pessoas continuarão cometendo equívocos, descuidos, […]